Desenvolvimento da Arte
Após a confirmação do pagamento, o cliente fica responsável por encaminhar as informações, e só então a equipe entra em contato para confirmar a personalização. Fazemos a prova somente virtual e com cores meramente ilustrativas, os produtos são confeccionados seguindo as cores e papéis referenciados no contrato e na arte virtual.
Permissão de Reprodução
Todas criações efetuadas com as informações disponibilizadas podem ser utilizadas pela Sonhare para exposições nas unidades, eventos e outras divulgações, sem a necessidade de prévia autorização.
Prazo de Confecção e entrega do Produto
O prazo de produção pode variar conforme o produto escolhido. Fique atento, pois cada produto possui um prazo diferente. Além do tempo de produção, deve-se levar em consideração o prazo de entrega conforme a opção escolhida no ato do fechamento. Este prazo começa a ser contado um dia após a aprovação do cliente.

1° Fase - Após a confirmação do pagamento, o cliente fica responsável por enviar as informações para personalização.
2º Fase - A equipe de arte entra em contato para enviar as artes com as informações repassadas anteriormente. Os produtos do site possuem personalizações pré-definidas. Caso haja a necessidade de alterações mais especificas, solicitar um PRODUTO PERSONALIZADO.
3º Fase - Com a arte aprovada, não aceitaremos mais quaisquer alterações, pois o pedido é direcionado ao setor de produção, onde será confeccionado com muito amor e carinho.

O não envio dos dados para confecção e a falta de retorno da aprovação, isenta completamente a Sonhare de quaisquer obrigações de produzir o produto até a data programada anteriormente.

De acordo com a disponibilidade da empresa, o prazo de produção pode ser adiantado.

Formas de Pagamento

Os pagamentos da sua compra poderão ser feitos via boleto, cartão de crédito, transferência bancária ou pix
2.1 Boleto Bancário 
O boleto será gerado através da plataforma do Mercado Pago.
Você poderá realizar o pagamento de seu boleto em qualquer banco ou casa lotérica. 
Lembramos que seu pedido só entrará em produção, após a confirmação do pagamento do boleto, que pode acontecer em até 48hr úteis após o pagamento.
2.2 Cartão de Crédito
Você poderá fazer o pagamento através da plataforma do Mercado Pago em até 12 vezes com os juros aplicados pela administradora.
A confirmação do pagamento com cartão de crédito ocorre em alguns instantes após a realização de seu pedido. Assim que seu pagamento for processado pela operadora de seu cartão, você receberá um e-mail de confirmação.
2.3 Depósito Bancário ou Pix
Você pode pagar seu pedido através de pix ou transferência bancário em conta do Sicredi com desconto de 5%.

Lembramos que recebemos seu pedido, após a confirmação do pagamento.
Retirada ou Entrega do Produto
Entregamos em todo o Brasil atráves do Correios.
Escolha a opção que melhor encaixa com o prazo que você precise.

O prazo de entrega é uma estimativa calculada através do site do Correios, variando de acordo com o seu CEP e região.
Oferecemos também a modalidade de retirada do produto em nossa Sede em Sinop-MT
Recuse a entrega caso a embalagem de seu pedido esteja violada ou avariada.